Интерактивная бизнес-академия НРО

ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ НА 35%.

УРОК 1. Проблемы компаний сегодня. Экспресс-диагностика. Практика: заполнить тест.
УРОК 2. От чего зависит производительность труда в компании и как ее повысить? Практика: посчитать производительность труда в своей компании/подразделении/отделе.
УРОК 3. Важные тренды в развитии компании сегодня.
УРОК 4. Существующие категории сотрудников. 6 факторов, от которых зависит эффективность сотрудников. Практика: оцените ситуацию в своей компании по 3 ключевым факторам.
УРОК 5. Как управлять комплексом изменений? Практика: анализ проекта, который вы планируете внедрять в компании по 5 факторам.
УРОК 6. Что такое организация и бизнес-процессы? Коротко и просто о сложном! Практика: приведите пример алгоритма и маршрута.
УРОК 7. Зачем современной организации описывать бизнес-процессы? 4 ключевые причины возникновения проблем в компании. Практика: приведите пример из своей управленческой практики, когда, анализируя отсутствие результата по какой-то задаче, вы вышли на одну или несколько этих причин.
УРОК 8. Шаг 1. Ценный конечный продукт компании (ЦКП). Практика: формулируем ЦКП своей компании.
УРОК 9. Шаг 2. Семь ключевых функций компании (классификатор для структурирования процессов первого уровня). Практика: проанализируйте ключевые функции своей компании. Напишите все из 7 функций в каком-то виде присутствую в вашем бизнесе/сфере бизнеса.
УРОК 10. Шаг 3. Бизнес-процессы второго уровня.
УРОК 11. Шаг 4. Бизнес-процессы третьего уровня. Как правильно определить ценный конечный продукт для каждой должности компании? Чем отличается продукт от результата?
Практика: Определяем ЦКП и KPI для 5-8 должностей в своей компании/подразделении/отделе.
УРОК 12. От чего зависит выживание компании на высоком уровне? Практика: определите, что вы производите и обмениваете: 1) опишите продукт; 2) опишите, что вы получаете в обмен.
УРОК 13. Шаг 5. Как создать наглядную организационную модель компании?
УРОК 14. Шаг 6. Как создать матрицу ответственности в компании?
УРОК 15. Шаг 7. Как ускорить бизнес-процессы в 2 раза?
УРОК 16. Простая и понятная технология описания бизнес-процессов. Практика: 1) описываем процесс найма персонала в своей компании; 2) решаем реальный кейс: определяем причину отсутствия результата, развиваем компетенцию анализа и решение проблем.
УРОК 17. Технология определения причин отсутствия результата в любом бизнес-процессе на примере решенного кейса.
УРОК 18. Списки подпродуктов для эффективного планирования и производства, организации, постановки задач, понимания, для создания должностных инструкций и маршрутов, для контроля. Практика: Кейс «Чашка кофе». 1) создайте список подпродуктов своей компании/подразделения или отдела; 2) опишите процесс, в котором у вас были проблемы в прошлом и найдите, на каком этапе производства произошел сбой; 3) напишите и поставьте 3 реальные задачи своим сотрудникам, основанных на составленном вами списком подпродуктов: 4) подумайте и напишите, как вы могли бы использовать список подпродуктов, чтобы контролировать производственную линию и получать полное представление о том, что производят ваши сотрудники; 5) посмотрите на список подпродуктов, который вы составили и посмотрите на сколько он полный и завершенный, а потом дополните его, если необходимо.
УРОК 19. Алгоритм составления описания должности на основе бизнес-процессов. Шаблон описания должности, которые используют международные компании. Практика: описываем должность в своей компании.
УРОК 20. Шаг 8. Формулируем KPI для создания панели управления. Виды KPI Определяем KPI для нескольких отделов компании.
УРОК 21. Шаг 9. Внедрение должностных папок. Как максимально быстро ввести нового сотрудника в должность.
УРОК 22. Как делегировать ответственность. Шаблоны документов для эффективной организации труда. Практика: создаем реальный регламент, описываем должность, описываем маршрут, разрабатываем алгоритм.
УРОК 23. Как эффективно обучать персонал и при этом минимально использовать время руководителей и ключевых сотрудников? Современные инструменты для организации корпоративного обучения.
УРОК 24. Два ключевых инструмента руководителя, необходимых для эффективного управления.
УРОК 25. 10 функций руководителя. Шаблон должностной инструкции руководителя.
УРОК 26. 12 шагов организовывания. Эффективная технология организовывания любого процесса.
Практика: применяем технологию на реальном процессе или проекте своей компании.
УРОК 27. Шаг 10. Шаги внедрения ключевых инструментов для эффективной организации. Ошибки внедрения. Почему инструкции, регламенты и стандарты не работают?
УРОК 28. Шаг 11. Создаем панель управление компанией.
УРОК 29. Шаг 12. Выбор KPI для зарплаты сотрудникам. Вознаграждения и взыскания.
УРОК 30. Шаг 13. Как сделать зарплату сотрудникам, которая мотивирует сотрудников на личный и общий результат.
УРОК 31. Шаг 14. Как эффективно управлять на основе ключевых показателей?
УРОК 32. Инструменты управления, которые необходимо внедрить, чтобы систематизировать управление и вырастить профессиональных руководителей.
УРОК 33. Как руководителю высвободить до 50% своего времени и повысить ответственность сотрудников?
УРОК 34. Как внедрить оперативное планирование и повысить эффективность сотрудников до 30%?
УРОК 35. Основы организации. Практика: структурируем функции своего подразделения, отдела или компании.

Вы правы, рынок сегодня динамичный и нужно постоянно «держать руку на пульсе», чтобы успевать за тенденциями и конкурентами. Однако, описывая орг.структуру своей компании, Вы создаете живой организм, который позволяет очень быстро адаптироваться под меняющиеся условия и быстро оценивать эффективность управленческих решений. Вы не будете спорить с тем, что нельзя откладывать «в долгий ящик» то, что напрямую влияет на конкурентоспособность компании. Только ВЫСОКООРГАНИЗОВАННЫЕ КОМПАНИИ смогут выжить в такое нелегкое, время, как сейчас, и при этом еще развиваться.

НАОБОРОТ, построить панель управления компании важно именно сейчас, когда все быстро меняется. Почему? Нам приходится часто менять способ действий, подстраиваться под ситуацию, менять алгоритмы. Чтобы наши решения были правильными и максимально точными, надо ориентироваться не только на интуицию, но и смотреть на фактические результаты каждого этапа производства в компании – только так можно увидеть «узкое место» и вовремя скорректировать то, что необходимо.

Когда вы четко описали орг.структуру компании и бизнес-процессы, у вас появляется возможность отслеживать эффективность всех процессов в «режиме реального времени» - ваша компания будет «вооружена», может быстро реагировать на все изменения рынка, быть гибкой, находить эффективные решения.
И еще один важный момент. Когда компания создает структуру своих процессов, параллельно происходит диагностика - все проблемы сразу видно, как и что нужно оптимизировать, как по-другому настроить процессы.

7 аргументов «ЗА», что этот курс Вам точно подойдет:
1. Абсолютно любой компании нужна идеальная структура (ИС) - когда весь процесс предприятия и процесс производства продукта разбивается на функции, и у каждой функции выделяется конечный результат, а каждому конечному результату присваивается ответственный сотрудник. ИС дает понимание, каких сотрудников и в какой момент времени нужно нанимать, чтобы компания не теряла прибыль от нехватки персонала и определенных функций. Очень важно видеть весь процесс наглядно!
2. ИС делает компания «прозрачной». Когда видно процесс наглядно, то в сезон или в не сезон (если это есть в бизнесе), можно перераспределять между своим небольшим количеством людей функционал, обучив их, сделав их универсальными. Распределять функции в каждый определенный период времени между ними по-разному - тем самым Вы оптимизируете нагрузку на людей. У вас не будет проблемы: какие-то сотрудники перегружены, а какие-то недогружены в сезон или не в сезон. С ИС это можно делать очень быстро и эффективно, тем самым избегать еще и выгорания сотрудников!
3. Когда у вас есть ИС, вы видите все процессы наглядно, «как на ладони». Это значит, что вы можете сопоставить процессы с тем, что сейчас у вас происходит в компании, и найти, несоответствие идеальной картины с тем, что есть сейчас. При ИС вы действительно можете простроить план перехода от того, что есть сейчас к тому идеальному видению, к которому вы хотите прийти в ближайшей перспективе. Невозможно составить четкий и правильный план, если нет четкого видения. Четкое видение – это и есть ИС, которую вы прорисовываете, прописываете, создавая по определенной технологии.
4. ИС поможет Вам повысить уровень исполнения задач. Сотрудник начинает осознавать, сколько функций на него возложили, за какое количество подрезультатов он отвечает и, соответственно, ему и руководителю легче будет планировать время на каждую из задач, значит проще ее проконтролировать. Когда эта осознанность появляется у сотрудника возрастает эффективность их выполнения.
5. За счет описанной ИС компания может сократить расходы на заработную плату. Когда мы видим процесс наглядно, то даже руководители/владельцы с опытом работы в бизнесе более 10-15 лет начинают видеть возможности для перераспределения функционала таким образом, чтобы выделить какие-то функции, на которые можно нанимать менее квалифицированные кадры, платить им меньше за эту работу, чем ключевым сотрудникам. И тем самым увеличивать объемы производства, сокращая расходы на производство этого объема товаров/услуг.
6. Вы сможете найти точки роста для своей компании. В 95% так и происходит с моими клиентами после описания ИС. Руководители начинают видеть способы, как ускорить процессы, как сократить расходы, за счет каких функций увеличить объемы производства, т.е. находят резервы для роста либо другие упущенные функции, из-за которых страдает общий результат компании.
7. ИС помогает повысить качество управленческих решений. Когда владелец/руководитель видит процесс компании наглядно, это помогает ему правильно расставлять приоритеты для распределения ресурсов. Как правило, малый бизнес ограничен в ресурсах: временных, людских и денежных. В малом бизнесе каждую неделю приходится принимать решения: куда же сейчас вложить ресурсы денежно-временные, чтобы в итоге это дало больше прибыли компании? Если видишь процесс наглядно, и если ты подобрал к каждому конечному результату процесса (а это потом очень легко сделать) измеритель, - то быстро начинаешь отслеживать статистику результата у каждой ключевой функции в процессе. В итоге: начинаешь понимать, где «узкое» место в твоей компании, что нужно сейчас улучшить, что усилить, соответственно, точность планирования и качество управленческих решений повышается.

Мы имеем такую привычку: важные дела откладывать, занимаясь срочными. Что такое срочные дела? Это наша оперативная деятельность. Конечно, ее ни в коем случае нельзя бросать, но как мы обычно думаем: оперативные дела – это «срочное», а организация – это «важное». Расставив приоритеты именно так, что мы получаем в итоге? Мы начинаем «тонуть» в оперативке. Однако, если у нас есть задача развиваться, то так или иначе, нужно какое-то количество времени уделять более эффективной организации труда. Рекомендуем выделить 30% времени на развитие. Сначала будет сложно, потому что придется справляться с текущими задачами, которые, возможно, не очень эффективно организованы и поэтому уходит много времени на их контроль, выполнение и т.д. Вначале это будет как дополнительная нагрузка, но с каждым внедренным элементом после прохождения этого курса (даже небольшим), – будет становится проще и эффективнее с каждым днем!

Безусловно очень важно закончить уже начатые проекты. Однако Вы должны осознать один важный момент: когда вы начинаете проект по построению эффективной организации труда в компании после обучения на курсе, вы одновременно решаете часть задач, которые входят в ваши текущие проекты (которые еще не завершены). Как? Например, описывая процессы вашей компании, вы одновременно учитесь писать любые технические задания для любой автоматизации. К вам приходит четкое понимание бизнес-процессов и их конечных результатов, а значит автоматизация пройдет быстрее!

Когда вы после этого курса опишите и структурируете функции своей компании, а потом подберете к ним KPI, то на 60% вы создадите управленческий учет! А управленческий учет - это очень удобная панель управления, которая продвигает все проекты компании быстрее, делает их более качественными, повышает производительность труда, осознанность и ответственность сотрудников.

Посчитайте: если Ваша компания повышает производительность труда сотрудников на 10-30%, то эти 10-30% добавляются и к ее месячному обороту. Таким образом, достаточно быстро, буквально за 1-2 месяца (зависит от размеров компании) окупится ваше обучение на этом курсе и весь проект по эффективной организации труда.